Als huurder zou ik verder kijken naar een andere woning en zeker niet met hen in zee gaan. De woning wordt via hen aan je verhuurd, ze fungeren enkel als tussenpersoon waarbij ze het huurcontract opmaken, je de eerste huur aan hen voldoet en er bij de sleuteloverdracht een (foto)rapportage is gemaakt zonder aanwezigheid van de nieuwe huurder van de staat van de woning. Daarna hoor je nooit meer iets, totdat je de huur op wilt zeggen. Dan wordt er blijkbaar verwacht dat je de correspondentie hieromtrent met hen voert en krijg je te maken met allerlei procedures die nergens omschreven staan over hoe je de woning achter moet laten. Hierover staat niets in het huurcontract. Dan is de vriendelijkheid opeens ook heel ver te zoeken, alhoewel zij zelf nergens vermeld staan in het huurcontract als belanghebbende. Zij sturen klakkeloos emails naar je vol met dreigementen zonder eerst aan hoor en wederhoor te doen en als daar dan een niet zo'n vriendelijke reactie op volgt zijn ze vervolgens verbaasd. Loze stellingen zoals dat de opzegging van de huur niet tijdig is gedaan, omdat de verhuurder besluit de aangetekende brief niet af te halen en dat er daarom nog een maand extra huur voldaan zou moeten worden. Gelukkig had ik de laatste maand huur niet meer voldaan, want ik merkte al snel dat dit een discussie zou worden, waarbij je als huurder zo vaak aan het kortste eind trekt, want naar terugbetaling van de waarborgsom kun je fluiten. Ik heb, naast een aangetekende brief per post, ook aangetekend via email opgezegd waardoor ze geen poot hadden om op te staan. Ik zou Lighthouse Property dan ook willen adviseren om heel snel terug de schoolbanken in te gaan met betrekking tot alle heersende jurisprudentie over huurcontracten en hen adviseren de door hen zelfbedachte clausules en randvoorwaarden te schrappen, aangezien deze nergens in het huurcontract worden opgenomen en welke door rechters allang als onredelijk bezwarende bedingen zijn veroordeeld.

Super friendly and helpful. Correspondence was swift. Can definitely recommend.

We worked with Alison and the team on renting and letting a house in Haarlem. Both times their service was excellent-pleasant and professional!

We used Lighthouse to find a rental property when we first moved to the Netherlands and were really impressed with their responsiveness and professionalism. They also helped us buy a home a year later and provided great advice along the way to help us find the perfect home. We were so happy with Lighthouse, we called them again when it was time to sell our home...not only did it sell fast, but much higher than the asking price. We would recommend them to anyone looking to rent, buy or sell a home - exceptional service and excellent in working with expats. Thanks Lighthouse for everything you've done for us!

Uitermate goede ervaring met Vivian van Lighthouse. Professioneel, direkt, snel en tevens zeer prettige communicatie. Vivian staat voor wat ze doet en was zeer gemotiveerd en enthousiast voor de gegeven opdracht. Ook de financiele/administratieve afhandeling door Lighthouse was snel en correct. Een bureau dat prima funktioneert en goed werk levert!!

We had a great experience working with Lighthouse. We had very good contacts with Renée, Alison and Mieneke and they helped us find a great Home in Haarlem. We would definitely recommend working with them, we could not have done it it without their help.