Frank weet: “Een goede makelaar kies je niet op logo, maar op reviews en resultaat”
Makelaar Frank Rohlof is al tientallen jaren actief in de woningmarkt en weet hoe snel de markt verandert. Hij richtte Independent Broker op, een nieuw collectief van makelaars dat kiest voor transparantie, onafhankelijkheid en het gebruik van data.
Frank vertelt hoe zo’n onafhankelijk collectief werkt en waarom het voor woningzoekers en verkopers steeds belangrijker wordt om te achterhalen hoe een makelaar nou écht presteert.
“De markt is duidelijk aan het veranderen”
Frank: "Ik zie de markt kantelen. Woningen zijn voor veel mensen simpelweg te duur geworden. Tegelijkertijd komt er met name in de steden meer aanbod, mede doordat beleggers in steden verkopen. Dat betekent dat je daar als koper weer meer keuze hebt en dat verkopers meer moeten doen om op te vallen."
Hij vervolgt: "Je ziet nu al dat woningen vaker de vraagprijs niet meer halen en dat er minder biedingen komen. Er komt dus wat meer rust in het proces, maar ook meer behoefte aan goed advies."
Steeds meer behoefte aan beoordelingen en transparante data
De rol van de makelaar verandert volgens Frank: "Waar je vroeger binnenstapte bij een kantoor, oriënteert iedereen zich nu online. Je leest reviews, vergelijkt aanbieders en probeert zo te achterhalen welke makelaar toegevoegde waarde kan bieden."
Volgens Frank betekent het dat je als woningzoeker of verkoper steeds beter je makelaar kunt beoordelen:"Wij zien dat mensen het prettig vinden om transparantie te hebben. Hoe scoort deze makelaar bij andere klanten? Wat voor aanpak gebruikt hij? En: werkt hij op basis van data of op onderbuikgevoel?"
Daar komt Huispedia in beeld. "Makelaars die aangesloten zijn bij Independent Broker gebruiken namelijk vaak Huispedia Plus," legt Frank uit. "Dat geeft ze toegang tot actuele verkoopcijfers van vergelijkbare woningen en markttrends in jouw buurt.
Voorheen was het voor onafhankelijke makelaars moeilijker om aan deze data te komen. Voor de markt is het goed dat deze inzichten steeds toegankelijker worden.”
Een Independent Broker makelaar móét goed beoordeeld zijn
Steeds meer makelaars kiezen er dan ook voor om niet meer aangesloten te zijn bij traditionele brancheorganisaties. "Lid zijn is namelijk niet nodig om mensen te helpen succesvol een huis te kopen of verkopen. Wat telt is of een makelaar goed werk levert. En dat zie je terug in wat kopers en verkopers over hem of haar zeggen. Het is niet aan een makelaar om te zeggen hoe goed hij zijn werk doet. Dat is aan de mensen.”
Makelaars die zich willen aansluiten moeten daarom goede beoordelingen hebben (minimaal een 9), professioneel werken én hun zaken administratief op orde hebben. "We zijn een kwaliteitslabel dat juist bedoeld is voor consumenten. Als je een makelaar ziet met ons logo, weet je: dit is iemand met een goede reputatie."
Een gelijk speelveld met dezelfde inzichten
De komende jaren verwacht Frank dat steeds meer makelaars overstappen naar onafhankelijke netwerken zoals Independent Broker. "Er zijn nu al meer dan 2.000 makelaars die niet meer aangesloten zijn bij traditionele organisaties. Dat komt omdat ze willen laten zien: wij werken anders. Transparant, klantgericht en alles goed onderbouwd met goede data."
Dat is volgens Frank goed nieuws voor woningzoekers en verkopers: "De consument krijgt daarmee een eerlijker speelveld. Je kunt beter kiezen, en weet zeker dat jouw makelaar geen standaardverhaal ophangt, maar advies geeft op basis van feiten."
3 tips van makelaar Frank:
Check de reviews van je makelaar. Dat zegt meer dan een logo.
Vraag hoe een makelaar werkt met data: Hoe weet hij of zij wat er gebeurt er in de buurt?
Let op duidelijkheid: een goede makelaar legt alles begrijpelijk uit, met cijfers en onderbouwing.
Meer weten?
Ontdek hoe woningzoeker Michel met behulp van Huispedia Plus zijn nieuwe woning vond.
